Вопрос-ответ

Добро пожаловать! Мы рады ответить на ваши вопросы!
Чтобы задать вопрос, заполните нижеприведенную форму и нажмите кнопку «Отправить».
Мы гарантируем, что Ваши телефон и e-mail не будут опубликованы и не будут использованы нами иначе, чем для личного ответа.
Имя
Ваш вопрос

  • 21.03.2013
    Здравствуйте! Подскажите, можно ли заказать в данный момент кровать Борнео в таких тканях как Эстель (тон 503) и Profit (тон 02)? Спасибо. Елена.
    Здравствуйте, Елена. Да, конечно можно.
  • 19.03.2013
    Добрый день! Заинтересовали ваши круглые кровати. Технический вопрос - каковы должны быть размеры двери, чтобы занести кровать? Кровать состоит из нескольких частей? Владислав.
    Здравствуйте, Владислав. Да, кровать кровать разборная, состоит из нескольких частей. Все части проходят в стандартные проемы дверей.
  • 17.03.2013
    Добрый день, экспортируете ли вы вашу продукцию в другие страны или имеете дочерние филиалы в других странах, очень бы хотелось купить вашу кровать в наш дом, который находится в Литве!!!??? Ирина.
    Здравствуйте, Ирина. Мы осуществляем доставку нашей продукции только до транспортной компании. Филиала в Литве у нас к сожалению нет.
  • 16.03.2013
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста срок изготовления кроватей по заказу. Мы заказали кровать в салоне в г. Тольятти, но кровать еще не получили по неизвестным причинам. Антон.
    Здравствуйте, Антон. Вам необходимо обратиться в салон, в котором Вы делали заказ.
  • 15.03.2013
    Добрый день. Подскажите, насколько точно при изготовлении соблюдаются размеры, указанные в каталоге? У меня расстояние между выключателями 228 см и меня интересует поместится ли там кровать Бали-2, имеющая ширину 227 см и можно ли изготовить эту кровать длиной не более 230 см? Если да, то насколько дороже/дешевле это будет? Ольга.
    Здравствуйте, Ольга. Ввиду того, что кровати Dream Land являются мягкой мебелью, возможны допустимые расхождения габаритных размеров до 2 см, обусловленные различием применяемых тканей обивки и настилочных материалов (ГОСТ 19917-93). Кровать Бали-2 может быть изготовлена длиной 230см.
  • 13.03.2013
    Добрый день! Подскажите, сколько будет стоить кровать Бали, в экокоже Арпатек, с бельевым ящиком, с дерев.ортопед.кроватной рамой на д/у? Ширина спального места 160 см, длина спального места 200 см, с 2 прикроватными тумбочками Элли 3? В какие сроки изготовляется, и есть ли возможности приобрести кровать в кредит? Заранее благодарна. Татьяна.
    Здравствуйте, Татьяна. Для того, чтобы уточнить стоимость кровати и оформить заказ, Вам необходимо обратиться в любой из наших фирменных салонов или позвонить по телефону справочной службы: +7 495 995-30-03 Срок изготовления кровати составляет 25 рабочих дней. Возможность приобретения кровати в кредит существует, обратитесь, пожалуйста, в наш салон в ТЦ «Гранд».
  • 12.03.2013
    Добрый день! Диаметр матраса кровати Вулькано 220. Это чистый размер матраса или с кроватью? Ирина.
    Здравствуйте, Ирина. Это размер самого матраса.
  • 10.03.2013
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас доставка в города России, конкретно интересует г.Петропавловск-Камчатский, если да, то сколько будет стоить с учетом доставки кровать Тонго 180х200 см? Заранее спасибо. Юрий.
    Здравствуйте, Юрий. Доставки в города России у нас нет, мы осуществляем доставку только до транспортной компании.
  • 10.03.2013
    Здравствуйте! Хотим купить Гарду в арпатеке 2 шт. для объекта в Ярославле. Забрать можем сами из москвы . Вы нам продадите и сколько это будет стоить? Светлана (Архитектор).
    Здравствуйте, Светлана. Да, продадим. Уточнить подробности Вы можете позвонив по телефону +7 495 995-30-03
  • 08.03.2013
    Добрый день! Есть ли у Вас кровати длинной 190 см? Анна.
    Здравствуйте, Анна. Да, конечно, Вы можете заказать у нас кровать длиной 190 см.
  • 06.03.2013
    Добрый день! Подскажите стоимость кровати Лукас с подъемным механизмом (ящик для хранения белья) с левым углом в ткани 2-й категории без матраса. Елена.
    Здравствуйте, Елена. Стоимость кровати зависит не только от выбранной ткани, но и от размера спального места.
  • 06.03.2013
    Добрый день, подскажите, ищем кровать с нестандартной длиной спального места 210 см. Ирина.
    Здравствуйте, Ирина. Вы можете сделать спецзаказ в любом из наших фирменных салонов.
  • 05.03.2013
    Здравствуйте, где находится ваше производство? Денис.
    Здравствуйте, Денис. Наше производство находится в Москве.
  • 04.03.2013
    Здравствуйте, мне необходима кровать со спальным местом не менее 210 см (в длину). Что вы можете предложить?
    Татьяна.
    Здравствуйте, Татьяна. Вы можете сделать заказ практически любой кровати с длиной спального места 210 см. Для этого Вам необходимо определиться с выбором модели и обратиться в один из наших фирменных салонов.
  • 03.03.2013
    В каталоге указана цена только на кровать или на матрас включительно? Аня.
    Здравствуйте, Аня. Матрас не входит в стоимость кровати. Стоимость матраса Вы можете уточнить в ближайшем салоне.
  • 02.03.2013
    Здравствуйте. Можно ли заказать у вас мебель с доставкой до Новокузнецка? Павел.
    Здравствуйте, Павел. Мы осуществляем доставку только до транспортной компании. Вы можете приобрести интересующую Вас мебель в салоне «Sleeping House» в Новокузнецке.
  • 01.03.2013
    Здравствуйте, подскажите где в Спб можно купить ваше покрывало? Зоя.
    Здравствуйте, Зоя. Вы можете приобрести покрывало в наших салонах в Санкт-Петербурге: «Аквилон», «Мебельный континент», «Мебель сити-1».
  • 28.02.2013
    Скажите, пожалуйста, как можно купить кровать Мелвилл жителю Петербурга? Есть ли дилеры в Питере? Юлия.
    Здравствуйте, Юлия. Перечень салонов Санкт-Петербурга, в которых Вы можете приобрести кровать Мелвилл представлен на странице Адреса салонов в регионах. Вы можете выбрать любой удобный для Вас салон.
  • 27.02.2013
    Здравствуйте! Можно ли узнать стоимость кровати Таити в ткани Voque 104-5005? Спасибо. Ольга.
    Здравствуйте, Ольга. Стоимость кровать зависит не только от категории ткани, но также и от габаритных размеров и от варианта основания.
  • 26.02.2013
    Подскажите, в каком из салонов Москвы представлена наибольшая коллекция кроватей, чтобы наглядно посмотреть. Мила.
    Здравствуйте, Мила. Широкий выбор кроватей нашего производства Вы можете найти в салонах ТЦ «Три кита» и МТК «Гранд».
  • 26.02.2013
    Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать кровать под матрас длиной 190 см? Сколько это будет стоить и изменяться ли сроки изготовления кровати? Спасибо. Ульяна.
    Здравствуйте, Ульяна. Да, заказать кровать под матрас длиной 190 см возможно. Стоимость и сроки изготовления будут зависеть от модели выбранной Вами кровати.
  • 25.02.2013
    Добрый день. Подскажите, можно ли приобрести вашу кровать в кредит. Спасибо. Татьяна
    Здравствуйте, Татьяна. Да, конечно.
  • 25.02.2013
    Здравствуйте. У нашей кровати модели Саронг перестали держать газовые амортизаторы. Скажите, пожалуйста, возможно ли поменять/приобрести данные амортизаторы. Спасибо. Анатолий.
    Здравствуйте, Анатолий. Позвоните в нашу сервисную службу фабрики по телефону +7 495 617-12-12, Вам помогут с Вашей проблемой!
  • 24.02.2013
    Доброго дня. Скажите, пожалуйста, возможно ли у вас заказать решетки под кровать, купленную не у Вас, а лишь по физическим размерам? Если да, то куда можно обратиться с этим вопросом? г. Москва Заранее спасибо! Константин.
    Здравствуйте, Константин. К сожалению, мы не продаём решётки отдельно.
  • 23.02.2013
    Можно ли в Интернете скачать инструкцию по сборке кровати Борнео 140 MAXI.I.NO. Кровать пришла, инструкции нет. Юрий.
    Здравствуйте, Юрий. Обратитесь пожалуйста в тот салон, в котором Вы приобретали кровать.
  • 22.02.2013
    Добрый день. Подскажите, есть ли возможность приобрести у вас латодержатели Hartmann? Очень необходимы  для замены вышедших из строя. Сергей.
    Здравствуйте, Сергей. Да, возможно. Позвоните в нашу сервисную службу фабрики по телефону +7 495 617-12-12, Вам помогут с Вашей проблемой!
  • 21.02.2013
    Здравствуйте. Хочу заказать кровать Рио-Гранде, в Арпатеке, 180 см,с подъемным механизмом. Есть ли возможность заказать доставку в Оренбург и, если да, то какой порядок оплаты? Светлана.
    Здравствуйте, Светлана. Телефон нашего дилера в Оренбурге +7 3532 54-10-54
  • 21.02.2013
    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой длины надо заказывать матрас к кровати Таити – 200 см или 195 см? Валерия.
    Здравствуйте, Валерия. Для кровати Таити необходим матрас длиной 200 см.
  • 20.02.2013
    Здравствуйте. Скажите, цены на вашем сайте соответствуют действительности? Анна.
    Здравствуйте, Анна. Да, соответствуют.
  • 19.02.2013
    Здравствуйте! Подскажите, как затащить круглую кровать в комнату, если не помещается? Жанна.
    Не беспокойтесь, в Вашу комнату круглую кровать внесут наши высококвалифицированные сборщики. Конструкции наших кроватей разработаны с учетом размеров стандартных проёмов дверей.