Вопрос-ответ

Здравствуйте, Ния. На нашем сайте указаны цены на кровати в минимальной комплектации и первой категории ткани, и конечно могут отличаться от цен на кровати, выставленные в салонах.
Если Вы имеете в виду скидку по акции «Кровать недели», то данная акция проводится только на территории Москвы и Московской области.
Вы можете заказать кровать в нашем интернет-магазине и осуществить доставку в Ваш город с помощью транспортной компании.

Здравствуйте, Елена. Вы можете воспользоваться услугой «мобильный менеджер».
Менеджер привезёт по указанному Вами адресу образцы обивочных материалов различной ценовой категории и всей возможной цветовой палитры, поможет определиться с окончательным выбором модели и комплектации, предоставит всю необходимую для оформления заказа документацию, укажет окончательную стоимость Вашей покупки. Все денежные операции подтверждаются кассовыми чеками. Обращаем внимание Покупателей на то, что стоимость товаров, указанная на сайте, соответствует минимальной комплектации моделей и является стартовой. Окончательная сумма Вашего заказа зависит от материала обивки и комплектации.
С нашей услугой «мобильный менеджер» Вам гарантирован полный цикл индивидуального обслуживания, с момента заказа мебели и до момента ее сборки, без излишних затрат времени и денег.
Наш менеджер с удовольствием встретится с Вами с 10.00 до 20.00.
Для вызова менеджера и получения дополнительной информации о продукте Вы можете позвонить по телефону +7 495 532-97-77.

Здравствуйте, Константин. Вам необходимо обратиться в нашу сервисную службу.
Вы можете позвонить по телефону +7 495 617-12-12 или воспользоваться онлайн-заявкой.

Здравствуйте, Оля. Ширина кровати Бергамо при ширине спального места 180 см, составит 223 см.
На данный момент кровать Бергамо в кожаном исполнении представлена в наших фирменных салонах, расположенных в торговых комплексах: «XL» (Ярославское шоссе, 1 км от МКАД), «Румянцево» (Киевское шоссе, 500 м от МКАД) и «Армада» (Варшавское шоссе, рядом с м. Пражская).
Стоимость кровати зависит от ряда параметров: габаритных размеров кровати, типа основания и рамы, наличия бельевого ящика, вида кроватных опор и категории ткани, в связи с этим точную стоимость кровати в необходимой комплектации Вы можете рассчитать в любом из наших фирменных салонов или по телефону единой справочной службы +7 495 995-30-03.

Здравствуйте, Елена Николаевна. Ваш заказ выполнен согласно договору и спецификации. Для изменения комплектации данной модели Вам необходимо обратиться в сервисную службу по тел. +7 495 617-12-12. Изменение комплектации производится за отдельную плату.

Здравствуйте, Анна. Наиболее полный выбор продукции представлен в наших фирменных салонах, расположенных в торговых комплексах: «Гранд-2» (Ленинградское шоссе, 500 м от МКАД), «Три Кита» (Можайское шоссе, 2 км от МКАД), «Румянцево» (Киевское шоссе, 500 м от МКАД) и «Армада»
(Варшавское шоссе, рядом с м. Пражская).
Поднятие ящика для белья возможно только у кроватей с основанием MAXI SET.

Здравствуйте, Оля. На данный момент кровать Бергамо представлена в наших фирменных салонах, расположенных в торговых комплексах: «XL» (Ярославское шоссе, 1 км от МКАД), «Румянцево» (Киевское шоссе, 500 м от МКАД) и «Армада» (Варшавское шоссе, рядом с м. Пражская).

Здравствуйте, Елена. Практически все наши кровати можно изготовить с длиной спального места 190 см. Подробнее о интересующей Вас модели Вы можете узнать по телефону единой справочной службы +7 495 995-30-03 или у менеджера в ближайшем к Вам салоне. Изготовление кровати занимает 25 рабочих дней.

Здравствуйте, Елизавета. Вы можете посмотреть кровать Дейли в нашем фирменном салоне, расположенном в торговом комплексе «Рио». Изготовление кровати занимает 25 рабочих дней.

Здравствуйте, Екатерина. К сожалению на данный момент кровать Дейли Люкс не представлена ни в одном из наших салонов. Вы можете посмотреть кровать Дейли в наших фирменных салонах, расположенных в торговых комплексах «Рио» (2-й км МКАД, внешняя сторона) и «Дисконт» (Ул. Автомоторная 6Б).
При стандартной длине спального места 200 см, все наши кровати имеют длину более 210 см. Уменьшить длину кровати можно лишь уменьшив длину ее спального места до 190 см.

Здравствуйте, Александр. матрас не входит в стоимость кровати и заказывается индивидуально.

Здравствуйте, Анастасия. Минимальная длина кровати Мелвилл при длине спального места 190 см, составит 206 см, кровать Сандал может быть изготовлена только с длиной 234 см.

Здравствуйте, Ирина. Пришлите, пожалуйста, нам свой e-mail адрес. Инструкция будет выслана Вам в электронном виде.

Здравствуйте, Лена. В базовом исполнении кровать будет изготовлена в первой категории ткани, без механизма подъема и без локотников (боковин).

Здравствуйте, Анастасия. Кровать Валенсия к сожалению уже снята с производства. Кровать Мелвилл может быть изготовлена с размером спального места 200х200 см, кровать Сандал — максимум 180х200 см.

Здравствуйте, Ольга. Изготовление кровати Бергамо займет 25 рабочих дней.

Здравствуйте, Анна. У нас есть салон в Оренбурге.

Здравствуйте, Ольга. У нас есть салон в Нижнем Новгороде.

Здравствуйте, Елена. Длина кровати может составлять 200 см при длине спального места 190 см.

Здравствуйте, Галина. На данный момент кровать Сардиния представлена в нашем фирменном салоне, расположенном в мебельном торговом центре «Румянцево» (Киевское шоссе, 500 м от МКАД). Заказать кровать Вы можете в любом удобном для Вас салоне.

Здравствуйте, Анастасия. У нас есть салоны в Санкт-Петербурге.

Здравствуйте, Мария. Изготовление кровати занимает в среднем 25 рабочих дней.

Добрый день. Вы не могли бы подсказать где в Москве можно приобрети односпальную кровать Саар? Юлия. Здравствуйте, Юлия. На данный момент кровать Саар представлена в нашем фирменном салоне, расположенном в выставочном комплексе «Экспострой» (Севастопольский проспект 24В). Заказать кровать Вы можете в любом удобном для Вас салоне.

Здравствуйте, Анастасия. К сожалению мы не изготавливаем кровати длиной менее 200 см.

Здравствуйте, Константин. В данном случае доступ к бельевому ящику будет ограничен. Прямое открывание кровати будет невозможно.

Здравствуйте, Елена. К сожалению это невозможно.

Здравствуйте, Анна. Зеркало 100х70 можно обтянуть тканью заказчика. Для этого Вам необходимо подъехать в любой из наших салонов и передать образец ткани менеджеру (необходима консультация технолога).

Здравствуйте, Анна. Технические характеристики кровати Лугано позволяют использовать матрас высотой 24 см, однако мы бы рекомендовали Вам матрас высотой 20-22 см.

Здравствуйте, Алексей. Вам необходимо обратиться в нашу сервисную службу.
Вы можете позвонить по телефону +7 495 617-12-12 или воспользоваться онлайн-заявкой.

Здравствуйте, Инна. Основание MINI отличается от основания MAXI рядом конструктивных особенностей: царги могут быть только типа I (прямые) и не могут быть типа D (полукруглые); используются латодержатели высотой ниже на 1 см; в стандартной комплектации используются ножки типа 1 (ножки типа 2 можно установить за дополнительную плату); нет сдвижных полов; нет вентиляционных отверстий в полах; угловые стяжки конструктивно отличаются от стяжек основания MAXI; основание MINI(28 см) ниже основания MAXI(34 см) на 6 см; основание MINI может иметь ширину 140, 160 или 180 см.